Est ce que je peux reproduire un design sur un produit a moi ?

• Oui, c’est faisable, envoyez moi :
  • une photo du vêtement en question
  • le design que vous voudriez faire

Je vous répondrai avec la faisabilité du projet, et un devis en fonction du nombre d’heures à réaliser pour la pièce.

Si vous êtes de Paris n’hésitez pas à me communiquer votre adresse pour organiser une collecte du produit.

Il y a des cas comme les tissus vraiment trop fragiles, ou les chaussures que je ne sais pas encore faire.

Comment te contacter ?

• Whatsapp : 06 58 98 05 50
• Instagram : @atelierselab
• Mail : giacobbe.chainstitch@gmail.com

Accepte tu les retours ?

J’accepte les retours de produits achetés sur le site dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

J’accepte également les échanges si jamais la taille ou le produit n’est pas correct.

Les frais de retour sont à votre charge, si vous êtes à Paris on peut plus facilement s’arranger.

Je ne reprends pas les produits customisés post validation de la commande terminée.

TVA

La TVA est incluse dans les prix affichés sur le site web, mais elle sera déduite si vous résidez en dehors de l’UE (Islande, Monaco, Norvège, Suisse et Turquie).

Transport

Toutes les commandes sont expédiées par DHL, La Poste, FedEx ou UPS. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour plus de détails :

Groupe	Pays	Prix
A	France	10
B	Allemagne, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas, Luxembourg, Monaco	15
C	Danemark, Finlande, Autriche, République tchèque, Grèce, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Norvège, Suisse, Bulgarie, Croatie	20
C	USA	50
D	Asie	50

Quand ma commande arrive-t-elle ?

Le délai de livraison dépend de votre lieu de résidence. Les commandes passées avant 16h en France seront livrées sous 1 à 4 jours ouvrés, en Europe centrale sous 5 jours ouvrés, et pour tous les autres pays, veuillez prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés. Veuillez noter que ces délais de livraison sont des estimations et peuvent varier s’ il y a la canicule, notamment.

Quand les différents articles sont-ils mis en vente ?

La plupart de nos articles n’ont pas de date de sortie fixe. Inscrivez-vous à la newsletter pour recevoir des alertes par e-mail à chaque nouvelle sortie.

Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, vous pouvez acheter une carte cadeau sur le site.

Des taxes ou des droits de douane seront-ils appliqués à mes commandes ?

Vous n’aurez aucuns frais supplémentaires de douane ou de taxes à payer si vous résidez au sein de l’Union européenne. Si vous résidez hors de cette zone, des frais de douane ou des taxes d’importation peuvent vous être facturés. La société Atelier Selab décline toute responsabilité concernant les droits de douane ou les taxes d’importation ; ces frais sont à la charge exclusive de l’acheteur.

Proposes-tu des formations ?

Oui, je peux proposer des formations pour utiliser et débuter avec la machine. 

Contactez moi.

Proposes-tu des machines Cornely à la vente ?

Oui, je peux vous proposer des machines Cornely a la vente avec installation.

Diverses machines et marques sont disponibles selon votre budget.

Contactez moi.